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Mitarbeiter/-in IT Support / Service Desk (m/w/d)

Stellentyp: Vollzeit
Standorte: Bremen

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für Bremen eine/-n Mitarbeiter/-in IT Support / Service Desk (m/w/d).

Was Sie erwarten können:

  • Aufnahme von Störungen und Problemen über diverse Kommunikationswege
  • Erste Lösungsansätze selbstständig einbringen ggf. aufbereitete Weiterleitung an nachgeschaltete Supporteinheiten
  • Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus sowie Dokumentation der Lösungsschritte im Ticketsystem
  • Beschaffung und Einrichtung von IT-Equipment (z. B. Laptop, Mobiltelefon, Drucker, Telefon)
  • Weiterentwicklung innerhalb des IT Service Desk - Teams
  • Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem sympathischen und motivierten Team eines dynamisch wachsenden, traditionsreichen und erfolgreichen Familienunternehmens
  • Neben der branchenüblichen Vergütung weitere attraktive Zusatzleistungen, wie vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitnessprogramm Hansefit, Firmenfahrrad Bikeleasing usw.

Was Sie mitbringen:

  • Sie werden in Ihrem privaten und vielleicht auch in Ihrem beruflichen Umfeld immer um Hilfe gebeten, wenn es um IT – Probleme geht
  • Sie sind ein motivierter Quereinsteiger
  • Sie haben ggfs. Erfahrung im Kunden- oder Anwenderservice
  • Windows, Word und Excel sind gängige Werkzeuge für Sie
  • Dienstleistungs- und Serviceorientierung
  • Gelassenheit, Belastbarkeit, Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B

 

Bitte richten Sie Ihre Bewerbungsunterlagen im .pdf-Format unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an: Dr. Julian Abée ().

Erkennen Sie sich wieder?

Dr. Julian Abée

Ansprechpartner

Dr. Julian Sebastian Abée
Chief Digital Officer
Telefon: 0421 / 59003-51
E-Mail: js.abee@tiemann.eu

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